在中关村历史上出现过的电子卖场曾经有20家,但是现在只有十二家仍在继续经营,他们为什么消亡?中关村电子卖场面临什么样的局面?在中关村电脑节第六届中国IT卖场高峰论坛上,中关村电子卖场龙头老大海龙资产经营管理公司的董事长、中关村电子产品贸易商会会长、被称作中关村电子卖场教父的鲁瑞清表示,现在的电子卖场面临四大挑战,需要进行五个层面的革命。
鲁瑞清表示当前电子卖场面临的第一项挑战是来自家电连锁业强势发展的挑战竞争。以国美为代表的家电连锁在不到3年时间,从170亿销售额,发展到到去年500亿销售额,几百家店,这种快速的发展是IT卖场难以做到的。在整个家电连锁经营结构当中,有不低于20%是卖IT产品。
第二个挑战是以PC为代表的品牌聚集度提升,台式机已经没有几个品牌,以个位数计算,三年前十几个,五年前二十几个。品牌集中对于家电连锁卖场来说优势更大。
第三项是海龙自身的变革,由于电子卖场龙头海龙的变革,也引发了各大电子卖场积极的变革。
第四项是业内的搅局者起到鲶鱼的作用。比如连锁电子卖场赛博和百脑汇在全国所到之处起到鲶鱼效应,他们都给传统的电子卖场带来了经验和冲击。
基于以上四项因素,鲁瑞清认为,电子卖场需要进行多方位的商业革命。
首先应该是基于商业理论下的革命,尤其是IT卖场的理论指导,避免犯过去的错误。
其次是电子卖场提供组织任务,包括卖场空间的重新定位,经销商的组合,卖场设计理念等的改变。
第三项是按照规则做事,避免过度恶性竞争。经过国家标准为和信产部批准的《电子市场资质评审规范》,今年开始试点,明年要全面推行,这个资质规范推行过程当中,会促进整个行业的商业革命。
第四项是建立现代流通业的电子卖场,不仅提供销售的职能,还提供信息、结算、价格、物流、送货、投诉等等,以及餐饮、金融等功能。
第五项革命是提高经销商的素质,保证诚信和品牌。 |