诚信保证金是指加入诚信保证服务的卖家自主向维库预缴的诚信保证资金，用于确保交易中的买家合法权益能得到切实保障，在发生贸易争议且买家赔付申请成立时，将相应的保证资金赔付给买家，降低买家的合理损失。一定条件下，卖家可以支取、申请退回诚信保证金，并授权维库冻结、处置诚信保证金。
诚信保证额度是指维库根据买家的需求，通过一定的评估模型，对加入诚信保证服务的卖家，授予一定额度的诚信保证金，让卖家更好地获得买家的信任，提高成交的机会，确保交易中的买家合法权益能得到切实保障，在发生贸易争议且买家赔付申请成立时，将相应的保障资金赔付给买家，降低买家的合理损失。诚信保证额度不能支取。