本文提出在NGN网管系统与交换综合网管系统之间建立话务接口，将NGN话务分析融入交换综合网管系统。文章结合武汉电信实际情况，重点讨论了NGN话务采集的系统结构以及设计与实现方法。为此，武汉电信提出新建NGN网管系统与交换综合网管系统的话务接口，将武汉电信4个软交换局点的话务数据纳入交换综合网管系统中，依托其完善的统计分析功能和DCN，为中心及区域维护中心提供软交换话务分析功能。

　　1、系统结构

　　NGN网管系统与交换综合网管系统物理上相互隔离，为了采集NGN网管系统的话务数据，可以使用一台网管接口机，配置双网卡，分别接入两个网管系统，这样可以保证两个系统的安全性。

　　在网管接口机上有4个目录，分别用于存放4台软交换服务器的话务数据。在网管接口机上运行中兴公司的NMSI程序。一旦发现新的话务数据便立即将其发送到网管接口机指定的目录下。此外还可以检查与4台软交换服务器的连接状态，并提供断线重连功能。

　　2、设计与实现

　　2.1 接口方式

　　NGN是一个分组网络，它提供包括电信业务在内的多种业务，能够利用多种带宽和具有QoS能力的传送技术，实现业务功能与底层传送技术的分离；它允许用户对不同业务提供商网络的自由接入，并支持通用移动性，实现用户对业务使用的一致性和统一性。它是以软交换为的，能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务的基于分组技术的综合开放的网络架构，代表了通信网络发展的方向。

　　NGN网管系统与交换综合网管系统之间采用FTP接口。采用这种接口的优点是：不必直接访问NGN的网元设备，NGN底层设备的变动对话务采集进程透明；技术成熟且实现简单。其缺点主要是中间环节较多，会带来一定的时延。

　　2.2 准备工作

　　首先，必须对中兴公司提供的NGN网管系统话务接口文档进行详细研究，掌握原始中每个字段的具体含义，确保进入本地网管系统的话务数据的正确性。武汉电信选取了去话电路群话务a01、来话电路群话务a02、目的码话务a04、转接呼叫话务a05作为话务采集的对象。

　　其次，需要在交换综合网管系统中建立4个软交换局点的信息资料，配置相应的中继群及目的码数据。话务分析功能必须依靠这些静态的配置信息，否则动态的话务数据不能进一步加工成终的各种话务报表。

　　，必须在本地网管数据库中建立4个软交换局点的话务表，需要为每个软交换局点建立4张表，在NGN网管系统的性能管理模块中定义相关的对象组和话务统计实体，登记话务输出任务并将结果输出到指定域组254，以供NMSI程序使用。

　　2.3 话务采集进程软件开发

　　在充分调研并完成前期准备工作后，武汉电信此次采用delphi7.0开发工具在Windows平台上进行开发，利用系统内置的定时器，通过FTP接口定时采集NMSI提供的话务数据，自动对原始话务数据进行分类和处理，并发送给本地网管数据库。

　　软件开发难点在于如何让采集进程ngn_perform自动发现4台软交换服务器的话务。武汉电信采取的办法是：将NMSI提供的话务数据存放在一个目录下，其中包含4个分目录，并通过FTP_DownloadDir函数遍历NMSI4个目录下的话务文件，与自己的4个目录下的话务文件进行比较，这样就可以发现新的话务。

　　FTP_Download Dir（varidFtp：TIdFtp；Remote Dir,LocalDir:string）函数利用delphi7.0提供的IdFtp控件，通过嵌套调用和遍历算法完成话务采集功能。

　　考虑到话务采集进程ngn_perform需要长期不间断运行，为提高系统的稳定性，开发了一个后台的系统监控进程monitor。系统监控进程monitor以WindowsNTService方式安装成“系统服务”，只要NGN网管接口机开启，monitor进程就会在后台自动运行。

　　2.4 NGN话务数据分析

　　如果4台软交换服务器的静态配置数据完整，就可以利用现有的交换综合网管系统检查入库的NGN话务数据是否完整以及话务数据入库的及时率等。解决办法就是模仿交换综合网管系统的“话务查询”界面，开发转接话务查询程序，实现端局到汇接局、关口局、长途局及小灵通关口局的话务分析功能。

　　3、结束语

　　本文是基于本地网智能化后，将NGN话务融入交换综合网管系统，可以及时为市场及维护管理部门提供本地网的各种话务数据，有利于制定出更合理的市场营销策略，同时限度发挥本地网管系统的支撑作用。NGN的通信终端具有多样化、智能化的特点，网络业务和终端特性结合起来可以提供更加智能化的业务。