故障1、无显示

　　检查外观，看显示屏有无明显破损，检查电池是否有电，电池弹簧有无氧化、生锈，检查开锁键有无打到锁，按复位键盘有无显示。

　　打开底壳，检查复位键上硅胶有无脱落，复位键有无氧化或明显残留物质。如都正常，用万用表检测复位电压，正常应为2.2V；若无，则应检查CPU与复位键之间有无开路或CPU是否损坏。

　　检查晶振有无起振，正常电压一端为1V，如果无电压则检查C3、C4稳频电容有无漏电和短路；无则为CPU坏或CPU连接晶振处断线或虚焊；如果正常，检查程序IC有无虚焊损坏，检查各IC数据线，地址线有无短路。检查CPU数据输出线应有（LD3－LD1）0.2V，检查LCD排插电压看是否正常，正常时①脚0V，②脚0V，③脚0.4V，④脚1.6V，⑤脚2.1V，⑥脚3V，⑦脚0V，⑧脚18V，⑨脚，（18）脚0V（注：在未装LCD情况下，测量⑧脚时切勿与其他脚位短路，这样将烧毁CPU）。

　　因BA5000中的存储器、CPU的数据线、地址线、控制线全部相连，所以任何一个存储器坏，都将引起无显示。一般来讲，用户存储器U4和程序FLASH1坏的较多。

　　故障2：图像花

　　首先检查整机是在什么状态显示乱码，若是在名片状态下显示乱码，—般就是用户存储器U4坏或虚焊。若是在英汉翻译时显示乱码，则是固化存储器FLASH坏或虚焊，在检测用户存储器或程序FLASH时可以采用自检程序：在目录状态下进入计算界面，输入123456789123×10，然后点M＋，可进入硬件测试程序，然后进入FLASHI、FLASH2自检测试，如果正常则显示FLASH20K字样，反之则相反（注：测试FLASH2日寸会将所有的资料破坏，所以在测试之前必须将资料备份，才能进行自检测试）。

　　故障3：无夜光

　　首先检测夜光升压IC各脚电压是否正常，正常①脚为3V，②脚为1.6V，③脚为2.8V，④脚为3.2V，⑤脚为0V，⑥脚为20V，⑧脚为0V。如果不正常，则为夜光IC坏；如果正常，应该检查夜光片连接升压IC电源引脚有无开路、夜光片本身有无损坏等情况。

　　故障⒋点屏无功能

　　这类故障一般来说都是触摸屏损坏引起的故障，还有就是由于受电路及结构的影响，如连接屏幕的4根软排线处漏电、虚焊或拐弯处接触不良。前一种故障只有更换触摸屏，后者重新焊接即可。

　　另外还要检测A／D转换电路及CPU电路。检查IC7843各脚电压是否正常，①脚为3.2V，②脚为0V（但测试时有点屏声），③、⑤脚0V（有点屏声），⑤脚0V，⑥脚为0V，⑦脚0.6V，⑧脚1.2V，⑨脚、⑩脚3.4V，（11）脚2.4V，（12）脚为2.4V，（13）、（14）脚0V，（15）脚3.4V，（16）脚0V。如果以上电压不正常，则为IC7843坏，或是CPU控制信号线没有响应，检查CPU有无虚焊开路现象，无则为CPU损坏。