系统管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，总结下来，一个合格的系统管理员在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。

　　主要分为网络系统管理员和信息系统管理员。网络系统管理员主要负责整个网络的网络设备和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作，为内部网的安全运行做技术保障。服务器是网络应用系统的，由系统管理员专门负责管理；信息系统管理员则负责具体信息系统日常管理和维护，具有信息系统的管理权限。

　　但是，那些重量级的问题解决都会遵守一些通用的，不成文的规则。这是我自己使用的六个规则。注意，它们适用于大多数情况，但是并不是所有情况。

　　1、永远不要修改服务器或网络设备的连接接口

　　虽然这听上去很简单，但是，令人吃惊的是，人们经常会修改他们用于连接到某个设备的网络接口的属性，这种行为的失败率很高。有时，这条规则可能是可选的，但是，如果有一种方法可以排除潜在的隐患，何乐而不为呢？如果你不得不修改这个接口，可以在这个接口上配置一个辅助IP（secondary

　　IP）——通过另外一个设备或子网，串行控制台，KVM等来连接。如果设备放在远程的办公室里（那里没有IT职员），那么这是一条真理。

　　2、保证总是有办法回到原点

　　无论何时，只要有可能的话，都要提供一种可以把问题恢复到原始状态的方法。这意味着，在对故障磁盘做任何修改以前，应该为这个故障磁盘做一个映像，备份整个目录结构，或者，在你胡乱摆弄一个已经出现故障的操作系统以前，应该在物理服务器上抽取出这块磁盘的RAID1阵列。当然，在虚拟机环境下，这会更加容易一些，因为你可以简单地做一个快照。

　　3、文档，文档，还是文档

　　在所有这些规则中，这条规则也许是大家少遵守的规则了。毫无疑问，应该把一个问题和解决方法文档化。当你处在混乱状态之中的时候，你的解决方法也许并不明智。这就是说，当一个问题尘埃落定以后，要保留一份“尸检”，通过这份，你可以重新检查当时那个解决方案采取的步骤和途径。把它写下来，然后把它保存在安全的地方，是放到公司内部的wiki上；并且，应该备份到几个不同的地方。

　　4、在IT领域，不存在魔法，但是却存在幸运

　　就像 Thomas Jefferson 说的那样：“我发现我工作的越努力，我就越幸运。”在IT领域，也是这样的。你花费越多的时间来研究你的基础设施，关注路由器，交换机，服务器和其他设备的特定的工作条件，你的基础设施就会运行的越流畅。这些日常工作可以让你在问题的早期阶段就发现这些问题，当问题真的发生的时候，你可以更加快速地作出反应。另外，在IT领域，有很多种方法可以“制造”幸运。例如，使用一些工具，让网络设备配置的备份自动化；如果使用这种方法的话，当你的交换机发疯的时候，你可以在几分钟内恢复它，而不是几个小时。

　　5、在你修改每个配置文件以前，要对它们进行备份

　　这条规则只适用于Unix服务器和几乎各方面的配置都提供了配置文件的网络设备。在你弄坏敏感的配置以前，首先对交换机和TFTP主机的配置文件进行备份。

　　在必要的时候，如果想恢复到过去那个良好的状态，只需要简单地把文件拷贝回去，然后重启那个服务就可以了。因为注册表的存在和Windows喜欢把简单的概念复杂化，所以，在Windows系统上，这通常是不可能的。即便如此，你还是可以在胡乱摆弄注册表以前，对注册表进行备份，这样的话，如果天下大乱了。你可以重新导入备份的注册表文件。记住：当你对Windows注册表进行修改的时候，服务器的生命就掌握在你的手中。

　　6、监控，监控，还是监控

　　定义监控系统是安防系统中应用多的系统之一，监控系统一般是由前端摄像机和后端软件系统组成。目前监控系统在全国各大、中、小城市都有较为广泛的应用。 视频监控系统发展了短短二十几年时间，从早模拟监控到前些年火热数字监控再到现在方兴未艾网络视频监控，发生了翻天覆地变化。在IP技术逐步统一今天，我们有必要重新认识视频监控系统发展历史。从技术角度出发，视频监控系统发展划分为代模拟视频监控系统（CCTV），到第二代基于“PC＋多媒体卡”数字视频监控系统（DVR），到第三代完全基于IP网络视频监控系统（IPVS）。

　　一点点预防工作就可以省去一个月的周末加班时间。你应该对你的数据中心的方方面面进行监控，从房间的温度，机架，和服务器，到服务器进程检查，正常运行时间检查……你还应该为所有网络设备构建一个集中式的日志系统，除此之外，你还应该安装一些趋势分析工具来监控带宽利用率，温度，磁盘空间的使用率，和其他的参数。当这些参数超过正常的阀值的时候，那些监控工具应该通过必要的手段来通知你。

　　如果在一个数据库由于分区过满而被破坏的一个小时以前，能收到一个email或短信，那么可以省去无数的工作时间和宕机时间。对你的数据中心进行监控刻不容缓。

　　这些规则不仅仅是需要遵守的规则——在你日常的工作中，这些规则应该是贯彻始终的。在IT领域中，对于许多人来说，它们是理念，但是对于其他人来说，它们是神秘的——有点像忍者。